Tomorrowland is een Cashless festival. Dit betekent dat jouw Tomorrowland Bracelet je niet alleen toegang geeft tot Tomorrowland en/of DreamVille maar dat dit ook het enige betaalmiddel is. Met jouw Bracelet kan je betalen aan alle bars en eetstanden. Op Tomorrowland en DreamVille worden enkel Pearls geaccepteerd, dit is de officiële munteenheid van Tomorrowland.
Tomorrowland raadt je aan om voor het festival online Pearls op je Bracelet te zetten om na het festival een automatische terugbetaling te krijgen voor je niet-uitgegeven Pearls.
Pearl is de officiële munteenheid van Tomorrowland en DreamVille. Het is de enige manier om te betalen voor eten, drinken en voor de meeste andere items op Tomorrowland en DreamVille.
De wisselkoers is:
€20 - 11 Pearls (P1.00 = €1,82)
€40 - 22 Pearls
€ 60 - 33 Pearls
...
Het minimum Top-Up bedrag is € 20 (11 Pearls). Het maximumbedrag van één Top-Up is €1000. Houd er rekening mee dat het maximumbedrag op je account niet hoger kan zijn dan €5000.
Wanneer je Pearls op je Bracelet of e-ticket zet vóór de "Bonus Pearls" deadline, dan zal je Bonus Pearls ontvangen.
Top up € 100 en krijg 2 Bonus Pearls
Top up € 200 en krijg 4 Bonus Pearls
Top up € 300 en krijg 7 Bonus Pearls
Top up € 500 en krijg 12 Bonus Pearls
Top up € 700 en krijg 17 Bonus Pearls
Top up € 1.000 en krijg 25 Bonus Pearls
Om deze Bonus Pearls te ontvangen, moet je een online Top-Up uitvoeren voor:
Weekend 1: 16 juli 2025, 23:59 CEST
Weekend 2: 23 juli 2025, 23:59 CEST
Je kunt je Bonus Pearls pas uitgeven zodra je het volledige bedrag van je Top-Up hebt opgebruikt.
Als je bijvoorbeeld € 200 (= 110 Pearls) op je Bracelet zet, zal je je Pearls in de volgende volgorde uitgeven:
Top-Up voorbeeld = € 200 ( 110 Pearls + 4 Bonus Pearls)
- 110 Pearls (€ 200)
- 4 Bonus Pearls (gratis)
Tomorrowland raadt je aan om je Bracelet online, vóór het festival, op te laden met Pearls met uw kaart (VISA, MasterCard, Bancontact of iDeal). Op deze manier krijg je een automatische terugbetaling na het festival. Hou er rekening mee dat er 2 Pearls transactiekosten van toepassing zijn.
Alle resterende Pearls, met uitzondering van Bonus Pearls, worden na Tomorrowland terugbetaald. Een transactiekost van 2 Pearls zal worden aangerekend. Bonus Pearls kunnen niet worden gebruikt als refund fee.
Belangrijk:
Pearls zijn enkel geldig per weekend. Het is niet mogelijk om Pearls over te dragen naar een ander weekend.
Opgelet! Als je je eerste Top-Up doet op het festivalterrein, moet je na het festival het manuele refundformulier invullen om je terugbetaling te krijgen als je nog ongebruikte Pearls hebt. Dit manuele refundformulier zal na het festival te vinden zijn in jouw Tomorrowland Account.
Ongebruikte Pearls, met uitzondering van Bonus Pearls, worden na het festival terugbetaald. Er wordt een refund fee van 2 Pearls aangerekend. Deze fee dekt enerzijds de betalingskosten die in rekening worden gebracht door de betalingsprovider en anderzijds de servicekosten om het terugbetalingsproces vlot en veilig te laten verlopen.
Dit geldt voor de Tomorrowland Bracelets die minstens 1 keer online zijn opgeladen met een van bovenstaande kaarten. De niet-gespendeerde Pearls, met uitzondering van de Bonus Pearls, worden automatisch teruggestort na het festival op dezelfde kaart die gebruikt is om deze Pearls op te laden. Een refund fee van 2 Pearls is van toepassing. Bonus Pearls kunnen niet gebruikt worden als refund fee.
Het automatische terug te betalen bedrag is beperkt tot het totale bedrag dat je online hebt opgeladen. Als het resterende saldo boven dat bedrag is, dien je voor het resterende bedrag nog een manuele refund aan te vragen, bovenop de automatische terugbetaling.
Dit geldt voor de Tomorrowland Bracelets die enkel tijdens Tomorrowland/DreamVille zijn opgeladen met kredietkaart, Maestro of cash. Je kan online een manuele refund aan vragen na het festival. Een refund fee van 2 Pearls is van toepassing. Bonus Pearls kunnen niet gebruikt worden als refund fee.
Jij bent volledig verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte informatie aan Tomorrowland.
Voor niet-SEPA landen is het enkel mogelijk een refund te vragen via PayPal. Bonus Pearls kunnen niet gebruikt worden als refund fee.
Let op! Als je eerste Top-Up op Tomorrowland/DreamVille plaatsvindt, moet je altijd het online refund formulier gebruiken om jouw refund uit te voeren.
Het manuele refundformulier is beschikbaar in je Tomorrowland Account onder de tab "My Bracelet" na het festival en tot 14 augustus 2025 - 23:59 CEST.
Voor Weekend 1 is het manuele refundformulier beschikbaar tussen 25 juli en 14 augustus 2024 - 23:59 CEST.
Voor Weekend 2 is het manuele refundformulier beschikbaar tussen 1 augustus en 14 augustus 2024 - 23:59 CEST.