Dates des ventes
Les dates de vente des billets pour Tomorrowland 2024 est disponible ici:
Pré-Enregistrement
Important: le Pré-Enregistrements pour le Worldwide Pre-Sale a pris fin à 26 janvier, 20:00 CET.
Connectez-vous ou créez un compte Tomorrowland pour vous inscrire:
Si vous avez déjà un compte, vous pouvez vous enregistrez en cliquant sur « S’enregistrer pour Tomorrowland » sur la page d’accueil de votre compte. Veuillez vous assurer que vos données personnelles sont à jour. Elles seront utilisées lors de la vente des billets.
Si vous n’avez pas de compte Tomorrowland, vous pouvez en créez un sur my.tomorrowland.com. Vous n'êtes registré qu'après l'activation de votre compte Tomorrowland.
Si vous ne vous êtes pas enrégistré, vous ne pourrez pas participer dans les ventes des billets. Cependant, un enregistrement ne garantit pas l’achat de billets. Dans votre compte Tomorrowland, vous trouverez le lien vers la billetterie.
Procedures d'achat Tomorrowland billets & Dreamville Packages
ÉTAPE 1: Enregistrement
Connectez-vous ou créez votre compte Tomorrowland pendant la période d'inscription comme mentionnée ci-dessus.
ÉTAPE 2: Vente de billets
Rendez-vous sur votre compte Tomorrowland et cliquez sur le lien.
Veuillez vérifier les différents types de billets avant la vente pour vous assurer de sélectionner le bon billet ou le bon week-end.
ÉTAPE 3: Données personnelles
Vérifiez vos données personnelles.
ÉTAPE 4: Paiement
Il est impératif de payer immédiatement pendant la commande. Sinon votre commande sera annulée et vos tickets seront remis en vente.
Vérifiez si la limite de dépenses de votre carte de crédit est suffisamment élevée et si vous êtes autorisé à effectuer des paiements internationaux (en Belgique). Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter votre banque. Les paiements échoués ne seront pas retraités, les billets seront proposés à la vente à la personne suivante dans la file d'attente.
Retrouvez tous les modes de paiement acceptés ci-dessous.
ÉTAPE 5: E-mail de confirmation
Après paiement, vous recevrez l'email de confirmation de votre commande. Sur cet e-mail, vous trouverez votre numéro de commande et votre adresse de livraison. Conservez cet email jusqu'à la fin du festival.
ÉTAPE 6: Personnalisation
Chaque billet doit être personnalisé. Veuillez renseigner les noms et adresses e-mail des amis qui vous rejoindront au festival. Le délai de personnalisation est mentionné dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu. Important: n'oubliez pas de personnaliser. Les billets non personnalisés, peuvent être annulés.
ÉTAPE 7: Bracelets Tomorrowland
Le(s) Bracelet(s) de Tomorrowland seront envoyés au domicile de l'acheteur principal, à partir du début du mois de juillet. Chaque participant doit activer son propre Bracelet Tomorrowland. Après avoir activé votre Bracelet, vous aurez la possibilité de charger votre Bracelet avec des 'Pearls'. Plus d'informations seront disponibles en juin.
ÉTAPE 8: Amusez-vous à Tomorrowland!
Important:
Vous pouvez acheter des tickets pour un maximum de 4 personnes (à l'exception du 'Friendship Garden Package').
Si vous souhaitez commander un billet DreamVille, vous devez commander l'un des 'DreamVille Packages' ou 'Global Journey Packages' avec une accommodation DreamVille. Un 'DreamVille Package' inclut toujours un 'Full Madness Pass' ou un 'Full Madness Comfort Pass'. Il n'est pas possible d'acheter un billet DreamVille séparément.
Frais de remboursement d’un billet : en cas de remboursement après l'achat d'un billet d'entrée au festival acheté via Tomorrowland, des frais de remboursement de €10 par billet/personne seront facturés par billet remboursé et seront donc déduits du montant du remboursement.
Si votre commande est annulée avant le 31 mars 2024, les frais de Treasure Case seront remboursés. Si votre commande est annulée après le 31 mars 2024, les frais de Treasure Case ne seront pas remboursés.
Procedures d'achat Global Journey Travel Packages
ÉTAPE 1: COMPTE TOMORROWLAND
Connectez-vous ou créez votre compte Tomorrowland pendant la période d'inscription mentionnée ci-dessus. Assurez-vous d'être préenregistré pour Tomorrowland 2024.
ÉTAPE 2: VÉRIFIER LE SIMULATEUR DE PRIX
Avant le début de la Global Journey Sale, vous pouvez déjà composer votre propre forfait dans le Price Simulator.
Attention: les prix du simulateur de prix peuvent légèrement différer des prix de la Global Journey Sale.
ÉTAPE 3: SÉLECTIONNEZ VOTRE MAGASIN PRÉFÉRÉ
Le jour de la vente, allez sur votre Tomorrowland Account et cliquez sur le lien access the Global Journey Sale. Commencez par choisir le forfait que vous souhaitez réserver. Découvrez les différents forfaits ici.
ÉTAPE 4: SÉLECTIONNEZ VOTRE WEEK-END PRÉFÉRÉ
Sélectionnez votre week-end préféré en cliquant sur « Week-end 1 » ou « Week-end 2 ».
N'oubliez pas: Discover Belgium et Discover Europe ne peuvent être réservés qu'en combinaison avec Tomorrowland Weekend 1. Le 20 Years Celebration Package et le Ridley Cycling Package ne sont disponibles que pendant le week-end 2.
ÉTAPE 5: CHOISISSEZ LE CONTENU DE VOTRE FORFAIT
En fonction de la boutique sélectionnée, vous devez choisir la ville de départ, votre hébergement et le type de Tomorrowland Pass.
ÉTAPE 7 : COMPLÉTER VOTRE COMMANDE
Les informations sur l'acheteur (prénom, nom, adresse, téléphone, e-mail, sexe, nationalité et date de naissance) seront automatiquement complétées avec les détails de votre compte Tomorrowland. Sélectionnez votre méthode de paiement et n'oubliez pas d'accepter les règles et conditions générales de Global Journey.
En bas de la page, vous devez indiquer toutes les coordonnées des personnes qui vous accompagneront (prénom, nom, ville, téléphone, e-mail, sexe, nationalité et date de naissance).
Le Main Buyer ne doit pas nécessairement figurer parmi les noms personnalisés et ne doit pas nécessairement assister au festival.
Vous disposez de 10 minutes pour compléter les informations. Assurez-vous d'avoir déjà les coordonnées correctes du client avant le début de la vente.
Cliquez sur « Procéder au paiement » si vous souhaitez finaliser votre commande.
ÉTAPE 8 : PAYER VOTRE FORFAIT
La dernière étape consiste à payer votre colis. Seules les cartes de crédit sont autorisées. Vérifiez si la limite de dépenses de votre carte de crédit est suffisamment élevée et si vous êtes autorisé à effectuer des paiements internationaux (vers la Belgique). Dans le cas contraire, veuillez contacter votre banque. Les paiements non effectués ne seront pas traités à nouveau et votre demande sera automatiquement rejetée.
ÉTAPE 9 : CONFIRMATION
Si votre paiement est accepté, une confirmation de votre commande apparaîtra sur votre écran. La confirmation de la réservation sera également envoyée à l'adresse électronique de le Main Buyer dans un délai de 48 heures. Veillez à vérifier votre dossier de courrier indésirable pour ne pas recevoir d'e-mails non désirés.
ÉTAPE 10 : APRÈS LA RÉSERVATION
Les options suivantes ne sont disponibles que pour le Main Buyer du Global Journey Package: Aperçu de la réservation, Confirmation ou prise en charge de l'adresse, Informations sur le voyage, Visiteurs handicapés.
Global Journey Travel Voucher
En 2020, chaque détenteur d'un Global Journey Package avait le choix entre:
Transférer intégralement leur Global Journey Package à Tomorrowland 2022.
Recevoir un travel voucher d'une valeur exactement identique au prix qu'ils ont payé pour leur Global Journey 2020 package.
Si vous avez choisi la deuxième option et que vous n'avez pas utilisé votre voucher, vous pouvez utiliser ce travel voucher dans la boutique Global Journey pour réserver un Global Journey Travel Package pour 2024. En outre, vous recevrez un courriel vous invitant à participer à une vente anticipée de Global Journey réservée aux détenteurs d'un bon de voyage.
Si vous ne souhaitez pas utiliser votre voucher, vous pouvez demander un remboursement. Dans ce cas, TL Travel disposera d'une période de deux mois pour vous rembourser.
Processus de personnalisation
Avant de recevoir les billets Tomorrowland, vous devez les personnaliser. Chaque ticket doit être attribué à une seule personne. À l’entrée du festival, un contrôle d’identité sera effectué. Si le nom sur le Bracelet Tomorrowland ne correspond pas au nom sur la pièce d’identité, l’accès sera refusé.
ATTENTION: Global Journey Packages doivent être personnalisés lors de la vente.
ÉTAPE 1: Lien de personnalisation
Après la procédure d’achat vous recevrez un email de confirmation, n'incluant pas d'e-tickets, et avec un lien unique pour personnaliser vos tickets. Le délai de personnalisation sera mentionnée dans le mail.
ÉTAPE 2: Saisir les détails personnels
Pour chaque ticket, vous devez compléter les informations relatives au visiteur:
Prénom
Nom
E-mail
Sexe
Date de naissance
ÉTAPE 3: Vérification
Contrôlez attentivement toutes les coordonnées. Il ne sera plus possible de les modifier ultérieurement.
ÉTAPE 4: E-Ticket
Vous pouvez confirmer la personnalisation seulement si les informations de tous les tickets sont complètes. Si la personnalisation est terminée, vous recevrez un nouveau mail de confirmation avec vos billets. Vous pourrez également télécharger les billets dans votre compte Tomorrowland de Main Buyer.
Important:
Tous les billets doivent être personnalisés. Vous pouvez trouver le délai de personnalisation dans votre email de confirmation Paylogic. Si votre billet n'est pas personnalisé pendant la période indiquée dans votre email de confirmation de Paylogic, l'organisateur a le droit d'annuler le ticket et de le remettre en vente. Le cas échéant, le prix d'achat sera remboursé par l'organisateur à l'acheteur principal, après avoir retenu des frais de rembourse.
Aucun changement de nom n'est possible après la période de personnalisation. Chaque billet doit être adressé à une seule personne. Si le nom figurant sur le Tomorrowland Bracelet ne correspond pas au nom figurant sur la carte d'identité, l'accès sera refusé.
Si vous achetez un package Friendship Garden, Easy Tent, Relax Room, DreamLodge, Ensuite, Kokono, Cabana ou un autre logement DreamVille, vous devez personnaliser tous les visiteurs dans le logement.
Vous recevrez vos billets électroniques après la personnalisation. Votre Bracelet activé vous donne accès au festival.
Modes de paiement
Tomorrowland Billets & DreamVille Packages
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des modes de paiement acceptés dans la billetterie :
Global Journey Travel Packages
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des modes de paiement acceptés dans la boutique Global Journey:
* Des frais de réservation de 3,4% seront prélevés sur chaque commande.
Les cartes de débit ne sont pas acceptées. Vérifiez si la limite de dépenses de votre carte de crédit est suffisamment élevée et si vous êtes autorisé à effectuer des paiements internationaux (vers la Belgique). Dans le cas contraire, veuillez contacter votre banque. Les paiements échoués ne seront pas traités à nouveau et votre demande sera automatiquement rejetée.
PLAN DE PAIEMENT
Pour les Global Journey Packages à partir de 10 000 euros, vous pouvez choisir entre un paiement intégral ou un plan de paiement:
Si vous choisissez le paiement intégral, vous devez payer votre forfait immédiatement.
Si vous choisissez le plan de paiement, vous versez un acompte de 2 500 € (+ frais de réservation). Le solde doit être payé en 3 versements, tous les 1 mois. Le premier versement sera débité dans les 30 jours. La carte utilisée pour effectuer le premier versement sera automatiquement débitée des 3 versements.
Les Global Journey Packages inférieurs à 10 000 euros n'auront pas la possibilité d'être payés par le biais d'un plan de paiement, mais devront être payés instantanément.