Hoe jouw Passes & Packages bestellen
Pre-Registraties
Indien je tickets wil kopen voor Tomorrowland Belgium 2025, is het noodzakelijk om je te pre-registreren voor de ticketverkoop.
Pre-Registratie is mogelijk tot 31 januari 2025 - 20:00 CET.
Belangrijk: Pre-Registratie voor de WorldWide Pre-Sale eindigt op
23 januari 2025 - 20:00 CET.
Log in of maak een Tomorrowland Account om te pre-registreren:
Als je al een account hebt, kun je je registreren door op 'Pre-Registreer voor Tomorrowland' te klikken op de startpagina van je account. Zorg ervoor dat je persoonlijke gegevens up-to-date zijn. Deze zullen gebruikt worden tijdens de ticketverkoop.
Als je nog geen Tomorrowland Account hebt, kun je er een aanmaken op my.tomorrowland.com. Houd er rekening mee dat je je account moet activeren voordat je kunt pre-registreren.
Als je niet geregistreerd bent, heb je geen toegang tot de ticketverkoop. Pre-Registratie garandeert niet dat je een Pass of Package kan kopen. In je Tomorrowland Account vind je de link naar de ticketverkoop.
Aankoopproces
Tomorrowland Passes & DreamVille Packages
STAP 1: PRE-REGISTRATIE
Log in of maak je Tomorrowland Account aan en registreer je voor de Tomorrowland Belgium 2025 Ticket Sales tijdens de Pre-Registratieperiode.
STAP 2: TICKETVERKOOP
Ga naar jouw Tomorrowland Account en klik op de link naar de shop.
Bekijk de verschillende tickettypes vóór de ticketverkoop om er zeker van te zijn dat je het juiste ticket en/of weekend kiest.
STAP 3: PERSOONLIJKE GEGEVENS
Kijk je persoonlijke gegevens na.
STAP 4: BETALING
Je moet je ticket onmiddellijk betalen, anders wordt je bestelling geannuleerd en gaan je tickets opnieuw in de verkoop.
Controleer op voorhand of de gebruikslimiet van je kredietkaart hoog genoeg is en of je internationale betalingen (naar België) mag uitvoeren. Zo niet, neem dan contact op met je bank. Mislukte betalingen worden niet opnieuw verwerkt, tickets worden te koop aangeboden aan de volgende persoon in de rij.
Hieronder vind je alle geaccepteerde betaalmethoden.
STAP 5: BEVESTIGINGSMAIL
In die bevestigingsmail vind je je bestelnummer en verzendadres. Bewaar deze e-mail tot het einde van het festival.
STAP 6: PERSONALISATIE
Elk ticket moet gepersonaliseerd worden. Vul de namen en e-mailadressen in van de vrienden die met je meegaan naar het festival. De deadline voor de personalisatie staat vermeld in de bevestigingsmail die je van Paylogic hebt ontvangen. Belangrijk: vergeet niet te personaliseren. Tickets die niet gepersonaliseerd zijn, kunnen geannuleerd worden.
STAP 7: TOMORROWLAND BRACELETS
Vanaf begin juli ontvangt de Main Buyer de Tomorrowland Bracelet(s) van de bestelling op het aangegeven verzendadres. Afhankelijk van waar je verzendadres zich bevindt, zal je Treasure Case Fee variëren. Elke deelnemer moet zijn eigen Tomorrowland Bracelet activeren. Na het activeren van je Bracelet heb je de mogelijkheid om je Bracelet aan te vullen met Pearls. Meer informatie over het activeren van je Bracelet zal beschikbaar zijn in juni.
STAP 8: GENIET VAN TOMORROWLAND!
Belangrijk:
Je kunt tickets kopen voor maximaal 4 personen per Tomorrowland Account (met uitzondering van Friendship Garden Packages) gecumuleerd over alle verkoopmomenten.
Indien u toegang wenst tot DreamVille, dient u één van de DreamVille Packages of een Global Journey Travel Package met DreamVille accommodatie te bestellen. DreamVille & Global Journey Packages zijn altijd inclusief een Full Madness Pass of een Full Madness Comfort Pass. Het is niet mogelijk om DreamVille accommodaties los te kopen.
Ticket refund fee: in het geval dat een via Tomorrowland gekocht festivalticket na aankoop wordt terugbetaald, wordt een ticket refund fee van €15 in rekening gebracht per terugbetaald ticket/persoon en dus in mindering gebracht op het refund bedrag.
Als je bestelling wordt geannuleerd voor 31 maart 2025, wordt de Treasure Case fee terugbetaald. Als je bestelling na 31 maart 2025 wordt geannuleerd, worden de kosten van de Treasure Case niet terugbetaald.
Aankoopproces Global Journey Travel Packages
STAP 1: PRE-REGISTRATIE
Log in of maak je Tomorrowland Account aan en registreer je voor de Tomorrowland Belgium 2025 Sales tijdens de Pre-Registratieperiode.
STAP 2: BEKIJK DE PRICE SIMULATOR
Voordat de Global Journey Sale begint, kun je je eigen pakket al simuleren in de Price Simulator.
Let op: prijzen in de simulator kunnen iets afwijken van de prijzen in de Global Journey Sale.
STAP 3: KIES DE SHOP VAN JOUW VOORKEUR
Ga op de dag van de verkoop naar je Tomorrowland Account en klik op de link om toegang te krijgen tot de Global Journey Sale. Begin met het kiezen van het pakket dat je wilt boeken. Ontdek de verschillende pakketten hier.
STAP 4: SELECTEER HET WEEKEND VAN JOUW KEUZE
Selecteer het weekend van je voorkeur door op “Weekend 1” of “Weekend 2” te klikken.
Houd er rekening mee dat de volgende pakketten alleen in Weekend 1 of Weekend 2 kunnen worden gekocht.
WEEKEND 1:
Discover Europe + Discover Belgium + Friendship Package
WEEKEND 2:
Ridley Package + Friendship Package + Surprise Package + Youth Package
STAP 5: KIES DE INHOUD VAN JE PAKKET
Afhankelijk van het pakket dat je kiest, moet je de stad kiezen van waaruit je wilt vertrekken, je accommodatie en het type Tomorrowland Pass.
STAP 6: CONTROLEER JE ORDER
Nadat je alles in het pakket hebt geselecteerd, kun je doorgaan en krijg je een totaaloverzicht van je pakket. Controleer alles wat je hebt gekozen en klik op “Nu kopen” om te kopen.
STAP 7: VERVOLLEDIG JE ORDER
De Buyer Info (Voornaam, Achternaam, Adres, Telefoon, Email, Geslacht, Nationaliteit en Geboortedatum) wordt automatisch ingevuld met de gegevens van je Tomorrowland Account. Selecteer je betaalmethode en vergeet niet akkoord te gaan met de Global Journey General Rules & Conditions.
Onderaan de pagina moet je alle klantgegevens invullen van de mensen die je zullen vergezellen (Voornaam, Achternaam, Geslacht, Geboortedatum, Telefoon, E-mail, Nationaliteit en Land van Verblijf).
De Main Buyer hoeft niet bij de gepersonaliseerde namen te zitten en hoeft niet naar het festival te komen.
Je hebt 10 minuten om de gegevens in te vullen. Zorg ervoor dat je al over de juiste klantgegevens beschikt voordat de verkoop begint.
“Ga door met betalen" als je de bestelling wilt afronden.
STAP 8: BETAAL JE PAKKET
De laatste stap is het betalen van je pakket. Alleen creditcards zijn toegestaan. Controleer of de kredietlimiet van je kredietkaart hoog genoeg is en of je internationale betalingen (naar België) mag uitvoeren. Neem anders contact op met je bank. Mislukte betalingen worden niet opnieuw verwerkt en je aanvraag wordt automatisch afgewezen.
STAP 9: BEVESTIGING
Als je betaling wordt geaccepteerd, verschijnt er een bevestiging van je bestelling op je scherm. De boekingsbevestiging wordt ook binnen 48 uur naar het e-mailadres van de Main Buyer gestuurd. Zorg ervoor dat je je spamfolder controleert op ongewenste e-mails.
STAP 10: NA JOUW BOOKING
De volgende opties zijn alleen beschikbaar voor de Main Buyer van het Global Journey Package: Boekingsoverzicht, Adresbevestiging of afhalen, Reisinformatie, Bezoekers met een handicap.
Belangrijk:
Je kunt per Tomorrowland Account maximaal 6 tickets kopen in de Global Journey Sale (met uitzondering van Friendship Travel Packages) gecumuleerd over alle verkoopmomenten.
Personalisatieproces
Voordat je je Tomorrowland ticket ontvangt, moet je elk ticket in je bestelling personaliseren. Elk ticket moet worden toegewezen aan een individuele bezoeker. Alvorens het festivalterrein te betreden, wordt de identiteit van elke bezoeker gecontroleerd. Als de naam op je ID niet overeenkomt met de naam op je Tomorrowland Bracelet, wordt de toegang tot het festival geweigerd.
OPGELET: Global Journey Packages moeten gepersonaliseerd worden tijdens de verkoop.
STAP 1: PERSONALISATIELINK
Na aankoop van uw tickets ontvangt u een bevestigingsmail van Paylogic zonder tickets en een link om uw tickets te personaliseren. De uiterste datum voor personalisatie wordt in de e-mail vermeld.
STAP 2: VUL JE PERSOONLIJKE GEGEVENS IN
For each ticket you need to fill in the following personal details:
Voornaam
Achternaam
Geslacht
Geboortedatum
Telefoonnummer
E-mail
Nationaliteit
Land van verblijf
STAP 3: DUBBELCHECK
Controleer de persoonlijke gegevens op elk ticket. Wijzigingen zijn niet meer mogelijk na personalisatie.
STAP 4: E-TICKET
Je kunt de personalisatie alleen bevestigen als alle informatie per ticket is ingevuld. Als uw personalisatie is voltooid, ontvangt u een nieuwe bevestigingsmail met uw e-tickets. Je zal de e-tickets ook kunnen downloaden in de Tomorrowland account van de Main Buyer.
Belangrijk:
Alle tickets moeten worden gepersonaliseerd. U kan de personalisatiedeadline terugvinden in uw Paylogic bevestigingsmail. Indien uw ticket niet gepersonaliseerd is binnen de termijn vermeld in uw Paylogic bevestigingsmail, behoudt Tomorrowland zich het recht voor om uw bestelling te annuleren en uw tickets opnieuw te koop aan te bieden. In dit geval zal Tomorrowland een terugbetaling uitvoeren aan de Main Buyer (exclusief de refund fee).
Er zijn geen naamswijzigingen mogelijk na de personalisatieperiode. Elk ticket moet geadresseerd zijn aan één individu. Indien de naam op de Tomorrowland Bracelet niet overeenkomt met de naam op het ID, zal de toegang geweigerd worden.
Indien je een Easy Tent, Relax Room, DreamLodge, Kokono, Ensuite, Cabana of andere DreamVille accommodatie hebt gekocht, dien je alle bezoekers in de accommodatie te personaliseren.
Je ontvangt je e-tickets na personalisatie.
Betaalmethoden
Tomorrowland Passes & DreamVille Packages
Hieronder vind je een overzicht van de betaalmethoden die worden geaccepteerd in de ticketshop:
Global Journey Travel Packages
Hieronder vind je een overzicht van de betaalmethoden die worden geaccepteerd in de Global Journey shop:
* Op elke bestelling wordt een booking fee van 3,4% in rekening gebracht.
Debetkaarten worden niet geaccepteerd. Controleer of de kredietlimiet van je kredietkaart hoog genoeg is en of je internationale betalingen (naar België) mag uitvoeren. Neem anders contact op met je bank. Mislukte betalingen worden niet opnieuw verwerkt en je aanvraag wordt automatisch afgewezen.
PAYMENT PLAN
Voor Global Journey Packages vanaf €3.000 kun je kiezen tussen volledige betaling of een betalingsplan:
Als je kiest voor volledige betaling, moet je je pakket direct betalen.
Als je kiest voor een betalingsplan, betaal je een aanbetaling van €2.500 (+ booking fee). Het resterende bedrag moet elke maand in 3 termijnen worden betaald. De eerste termijn wordt binnen 30 dagen afgeschreven. De kaart die is gebruikt om de eerste aanbetaling te doen, wordt automatisch belast met alle 3 de termijnen.
Global Journey Packages van minder dan €3.000 kunnen niet worden betaald via een betalingsplan, maar moeten direct worden betaald.
Exchange Desk
Tickets die geregistreerd zijn bij de Exchange Desk worden te koop aangeboden via de wachtlijst. Het registreren van je ticket bij de Exchange Desk garandeert niet dat iemand jouw ticket zal kopen. De uiterste datum om je tickets te registreren bij de Exchange Desk wordt later gecommuniceerd.
Belangrijk:
Het registreren van je tickets bij de Exchange Desk is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.
De Exchange Desk is niet beschikbaar voor Global Journey Packages.