Hoe bestel je tickets?

Data Ticketverkoop

De ticketverkoop data voor Tomorrowland 2024 vind je hier:

TICKETVERKOPEN

Pre-Registratie

Als je tickets wilt kopen voor Tomorrowland 2024, is het noodzakelijk om je vooraf te registreren voor de kaartverkoop.

Preregistratie is mogelijk tot 2 februari, 20:00 CEST.

Belangrijk: Voorinschrijving voor de wereldwijde voorverkoop eindigt op 26 januari, 20:00 CEST.

Log in of maak een Tomorrowland Account aan om te registreren:

  • Als je al een account hebt, kun je je registreren door te klikken op 'Registreer voor Tomorrowland' op de startpagina van je account. Zorg ervoor dat je persoonlijke gegevens up-to-date zijn. Deze zullen gebruikt worden tijdens de ticketverkoop.

  • Als je nog geen Tomorrowland Account hebt, kun je er een aanmaken op my.tomorrowland.com. Houd er rekening mee dat je je account moet activeren voordat je kunt pre-registreren.

Als je niet geregistreerd bent, kan je niet deelnemen aan de ticketverkoop. Registratie garandeert niet dat je een ticket kan kopen. In je Tomorrowland account vind je de link naar de ticketverkoop.

Bestellingsproces Tomorrowland Tickets & DreamVille Packages

STAP 1: VOORREGISTRATIE

Meld je aan of maak je Tomorrowland Account aan tijdens de registratieperiode.

STAP 2: TICKET VERKOOP

Ga naar je Tomorrowland Account en klik op de verkoopknop.

Bekijk de verschillende ticket types voor de ticketverkoop om zeker te zijn dat je het juiste ticket of weekend selecteert.

STAP 3: PERSOONLIJKE GEGEVENS

Controleer je persoonlijke gegevens.

STAP 4: BETALING

Je moet je ticket onmiddellijk betalen. Anders wordt je bestelling geannuleerd en gaan je tickets opnieuw in de verkoop.

Controleer vooraf of de bestedingslimiet van je creditcard hoog genoeg is en of je internationale betalingen (naar België) mag doen. Zo niet, neem dan contact op met je bank. Mislukte betalingen worden niet opnieuw verwerkt, tickets worden te koop aangeboden aan de volgende persoon in de rij.

Hieronder vind je alle geaccepteerde betaalmethoden.

STAP 5: BEVESTIGINGSMAIL

Na betaling ontvang je een bevestigingsmail voor je bestelling.

Op deze bevestigingsmail vind je je bestelnummer en verzendadres. Bewaar deze e-mail tot het einde van het festival.

STAP 6: PERSONALISATIE

Elk ticket moet worden gepersonaliseerd. Vul de namen en e-mailadressen in van de vrienden die met je meegaan naar het festival. De deadline voor personalisatie staat vermeld in de bevestigingsmail die je van Paylogic hebt ontvangen. Belangrijk: vergeet niet te personaliseren. Tickets die niet gepersonaliseerd zijn, kunnen geannuleerd worden.

STAP 7: TOMORROWLAND BRACELETS

Vanaf begin juli ontvangt de Main Buyer alle Tomorrowland Bracelet(s) van de bestelling op het opgegeven verzendadres. Elke deelnemer dient zijn eigen Tomorrowland Bracelet te activeren. Na het activeren van je Bracelet, heb je de mogelijkheid om je Bracelet aan te vullen met Pearls. Meer informatie over het activeren van je Bracelet zal beschikbaar zijn in juni.

STAP 8: GENIET VAN TOMORROWLAND!

Belangrijk:

  • Je kunt tickets kopen voor maximaal 4 personen (met uitzondering van Friendship Garden Packages).

  • Als je toegang wilt tot DreamVille, moet je een van de DreamVille Pakketten of een Global Journey Reispakket met DreamVille accommodatie bestellen. DreamVille & Global Journey Pakketten zijn altijd inclusief een Full Madness Pas of een Full Madness Comfort Pas. Het is niet mogelijk om DreamVille accommodaties los te kopen.

  • Ticket restitutie kosten: in het geval dat een via Tomorrowland gekocht festivalticket na aankoop wordt terugbetaald, wordt een ticket restitutie vergoeding van €10 in rekening gebracht per terugbetaald ticket/persoon en dus in mindering gebracht op het restitutiebedrag.

  • Indien je bestelling wordt geannuleerd voor 31 maart 2024, zal de Treasure Case fee worden terugbetaald. Indien uw bestelling wordt geannuleerd na 31 maart 2024, worden de kosten van de Treasure Case niet terugbetaald.

Bestellingsproces Global Journey Travel Packages

STAP 1: TOMORROWLAND ACCOUNT

Meld je aan of maak je Tomorrowland Account aan tijdens de registratieperiode zoals hierboven vermeld. Zorg ervoor dat je pre-geregistreerd bent voor Tomorrowland 2024.

STAP 2: BEKIJK DE PRIJSSIMULATOR

Voordat de Global Journey Sale begint, kan je al je eigen pakket samenstellen in de Prijssimulator.

Let op: prijzen in de prijssimulator kunnen licht afwijken van de prijzen van de Global Journey Sale.

STAP 3: SELECTEER DE SHOP VAN JE VOORKEUR

Ga op de dag van de uitverkoop naar je Tomorrowland Account en klik op de link toegang tot de Global Journey Sale. Begin met het kiezen van het pakket dat je wilt boeken. Ontdek hier de verschillende pakketten.

STAP 4: SELECTEER JE VOORKEURSWEEKEND

Selecteer het weekend van je voorkeur door te klikken op “Weekend 1” of “Weekend 2”.

Let op: Discover Belgium en Discover Europe kunnen enkel geboekt worden in combinatie met Tomorrowland Weekend 1. Het 20 Years Celebration Package en The Ridley Cycling Package zijn enkel beschikbaar in weekend 2.

STAP 5: KIES DE INHOUD VAN JE PAKKET

Afhankelijk van de winkel die je kiest, kies je de stad van waaruit je wil vertrekken, je accommodatie en het type Tomorrowland Pass.

STAP 6: BEKIJK JE BESTELLING

Nadat je alles in het pakket hebt geselecteerd kun je verder gaan en krijg je een totaaloverzicht van je pakket. Controleer alles wat je hebt gekozen en klik op “Nu kopen” om te kopen.
 

STAP 7: VOLTOOI JOUW BESTELLING

De kopersinformatie (Voornaam, Achternaam, Adres, Telefoon, Email, Geslacht, Nationaliteit en Geboortedatum) wordt automatisch ingevuld met de gegevens van je Tomorrowland Account. Selecteer je betaalmethode en vergeet niet akkoord te gaan met de Global Journey General Rules & Conditions.

Onderaan de pagina moet je alle klantgegevens invullen van de mensen die je zullen vergezellen (Voornaam, Achternaam, Woonplaats, Telefoon, E-mail, Geslacht, Nationaliteit en Geboortedatum).

De Main Buyer hoeft niet bij de gepersonaliseerde namen te zitten en hoeft niet naar het festival te komen.

Je hebt 10 minuten om de gegevens in te vullen. Zorg ervoor dat je al over de juiste klantgegevens beschikt voordat de verkoop begint.

“Ga door met betalen" als je je bestelling wilt afronden.

STAP 8: BETAAL JE PAKKET

De laatste stap is het betalen van je pakket. Alleen creditcards zijn toegestaan. Controleer of de bestedingslimiet van je creditcard hoog genoeg is en of je internationale betalingen (naar België) mag doen. Zo niet, neem dan contact op met je bank. Mislukte betalingen worden niet opnieuw verwerkt en je aanvraag wordt automatisch afgewezen.

STAP 9: BEVESTIGING

Als je betaling is geaccepteerd, verschijnt er een bevestiging van je bestelling op je scherm. De boekingsbevestiging wordt ook binnen 48 uur naar het e-mailadres van de Main Buyer gestuurd. Zorg ervoor dat je je spamfolder controleert op ongewenste e-mails.

STAP 10: NA JOUW BOEKING

De volgende opties zijn alleen beschikbaar voor de Main Buyer van het Global Journey Package: Boekingsoverzicht, Adresbevestiging of afhalen, Reisinformatie, Bezoekers met een handicap.  

MEER info

Global Journey Travel Voucher

In 2020 had elke Global Journey pakkethouder de keuze tussen:

  • Het volledig overzetten van hun Global Journey pakket naar Tomorrowland 2022.

  • Het ontvangen van een reischeque met exact dezelfde waarde als de prijs die ze betaalden voor hun Global Journey 2020 pakket.

Als je voor de tweede optie hebt gekozen en je voucher niet hebt gebruikt, kun je deze reisvoucher in de Global Journey Shop gebruiken om een Global Journey reispakket voor 2024 te boeken. Bovendien ontvang je een e-mail om deel te nemen aan een vroege speciale Global Journey Sale voor houders van een reisvoucher.

Als je je voucher niet wilt gebruiken, kun je een restitutie aanvragen. In dat geval heeft TL Travel een periode van 2 maanden om het geld aan je terug te betalen.

Personalisatieproces

Voordat je je Tomorrowland ticket ontvangt, moet je elk ticket in je bestelling personaliseren. Elk ticket moet worden toegewezen aan een individuele bezoeker. Alvorens het festivalterrein te betreden, wordt de identiteit van elke bezoeker gecontroleerd. Als de naam op je ID niet overeenkomt met de naam op je Tomorrowland Bracelet, wordt de toegang tot het festival geweigerd.

OPGELET: Global Journey Pakketten moeten gepersonaliseerd worden tijdens de verkoop.

STAP 1: Personalisatie Link

Na aankoop van je tickets ontvang je een bevestigingsmail van Paylogic zonder tickets en een link om je tickets te personaliseren. De uiterste datum voor personalisatie wordt in de e-mail vermeld.

STAP 2: Persoonlijke gegevens invoeren

Voor elk ticket moet je de volgende persoonlijke gegevens invullen:

  • Voornaam

  • Achternaam

  • E-mail

  • Geslacht

  • Geboortedatum

  • Telefoonnummer

STAP 3: Dubbele controle

Controleer de persoonlijke gegevens op elk ticket. Wijzigingen zijn niet meer mogelijk na personalisatie.

STAP 4: E-Ticket

Je kunt de personalisatie alleen bevestigen als alle informatie op het ticket is ingevuld. Als je personalisatie voltooid is, ontvang je een nieuwe bevestigingsmail met je e-tickets. Je zal ook in staat zijn om de e-tickets te downloaden in de Tomorrowland account van de Hoofdkoper.


Belangrijk:

  • Alle tickets moeten worden gepersonaliseerd. U kan de personalisatie deadline terugvinden in uw Paylogic bevestigingsmail. Indien uw ticket niet gepersonaliseerd is binnen de termijn vermeld in uw Paylogic bevestigingsmail, behoudt Tomorrowland zich het recht voor om uw bestelling te annuleren en uw tickets opnieuw te koop aan te bieden. In dit geval zal Tomorrowland een terugbetaling uitvoeren aan de Main Buyer (exclusief de ticket terugbetalingskosten).

  • Er zijn geen naamswijzigingen mogelijk na de personalisatieperiode. Elk ticket moet geadresseerd zijn aan één individu. Indien de naam op de Tomorrowland Bracelet niet overeenkomt met de naam op het ID, zal de toegang geweigerd worden.

  • Indien je een Easy Tent, Relax Room, DreamLodge, Kokono, Ensuite, Cabana of andere DreamVille accommodatie hebt gekocht, dien je alle bezoekers in de accommodatie te personaliseren.

  • Je ontvangt je e-tickets na personalisatie.

Betaalmethodes

Tomorrowland Tickets & DreamVille Packages

Hieronder vind je een overzicht van de betaalmethoden die worden geaccepteerd in de ticketshop:

Global Journey Travel Packages

Hieronder vind je een overzicht van de betaalmethodes die worden geaccepteerd in de Global Journey shop:

* Op elke bestelling wordt 3,4% reserveringskosten in rekening gebracht.

Debetkaarten worden niet geaccepteerd. Controleer of de bestedingslimiet van je creditcard hoog genoeg is en of je internationale betalingen (naar België) mag doen. Neem anders contact op met je bank. Mislukte betalingen worden niet opnieuw verwerkt en je aanvraag wordt automatisch afgewezen.

BETALINGSPLAN

Voor Global Journey pakketten vanaf €10.000 kun je kiezen tussen volledige betaling of een betalingsplan:

  • Als je kiest voor volledige betaling, moet je je pakket direct betalen.

  • Als je kiest voor een betalingsplan, betaal je een aanbetaling van €2.500 (+ boekingskosten). Het resterende bedrag moet in 3 termijnen worden betaald, elke 1 maand. De eerste termijn wordt binnen 30 dagen afgeschreven. De kaart die is gebruikt om de eerste aanbetaling te doen, wordt automatisch belast met alle 3 de termijnen.

Global Journey-pakketten van minder dan €10.000 kunnen niet worden betaald via een betalingsplan, maar moeten direct worden betaald.