Processus de personnalisation

Après l’achat de vos billets, vous recevrez un e-mail de confirmation de Paylogic contenant un lien pour personnaliser vos billets. La date limite de personnalisation sera indiquée dans l’e-mail. Vous pouvez également personnaliser vos billets via votre compte Tomorrowland.

Rendez-vous dans la section Tickets de votre compte Tomorrowland au début de la période de personnalisation, vous pourrez réclamer un billet pour vous-même ou envoyer un ou plusieurs billets à un ami.

Votre ami recevra ensuite un e-mail l’informant que vous, en tant qu’acheteur principal, l’avez invité à réclamer un billet qu’il pourra personnaliser à son nom via son compte Tomorrowland.

Tant que votre ami n’a pas personnalisé son billet, vous pourrez révoquer son billet et l’envoyer à un autre ami.

Pour chaque billet, vous ou vos amis devrez remplir les informations personnelles suivantes : prénom, nom de famille, adresse, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, e-mail, nationalité, pays de résidence.

Veuillez vérifier attentivement vos informations personnelles. Aucune modification ne sera possible après la personnalisation.

Vous ne pouvez confirmer la personnalisation que si toutes les informations de chaque billet sont complètes. Une fois que tous vos billets sont personnalisés, vous recevrez un e-mail de confirmation avec vos billets. L’acheteur principal pourra également télécharger les billets électroniques depuis son compte Tomorrowland.