La présente déclaration de confidentialité (ci-après : « Déclaration de confidentialité ») s’applique au traitement de vos données à caractère personnel (ci-après aussi : « données personnelles ») par WEAREONE.world BV, une société à responsabilité limitée de droit belge, ayant son siège social à Korte Vlierstraat 6, 2000 Anvers, Belgique, et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro d’entreprise 0867.239.782 et/ou ses sociétés liées au sens de l’article 1:20 du Code des sociétés et des associations (tels que TL International BV, TL Travel CommV, TL Winter BV, Lemon BV, Magnashow, LoT BV et MNKY BZZ BV), y compris ses acquéreurs et successeurs légaux (ci-après dénommés collectivement « Groupe WEAREONE », « nous », « notre », « nos » et chacun individuellement « WEAREONE » ou « Société du Groupe WEAREONE »), et vos droits en ce qui concerne ce traitement. Si vous utilisez nos services, achetez nos produits ou participez à nos activités, nous vous informerons des conditions particulières qui s’appliquent au traitement de vos données personnelles, par dérogation ou en plus de ce qui est stipulé dans la présente déclaration de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter tous les documents fournis.
Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web, services ou applications d’autres personnes, même s’ils sont accessibles via nos sites Web (tels que les sites Web tiers, les forums, Facebook, X, les groupes de discussion et/ou les applications). Nous n’avons aucun contrôle sur les informations que vous y publiez et sur la manière dont elles sont traitées, et nous n’en sommes pas responsables. Il vous appartient de vous en occuper et de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus d’informations sur la manière dont ils traitent vos données personnelles.
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Pour savoir quand nous avons mis à jour la Déclaration de confidentialité pour la dernière fois, veuillez vous référer à la date de la « Dernière mise à jour » au bas de cette page. Toute modification de la présente déclaration de confidentialité entrera en vigueur dès que nous la mettrons à disposition sur nos sites Web.
Si vous avez des questions sur la présente déclaration de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail via dpo@tomorrowland.com ou via le formulaire de contact si vous avez un compte Tomorrowland.
Au cours du processus de pré-inscription pour la vente de billets de nos événements et des événements où nous sommes co-promoteurs, nous traitons vos données personnelles afin de vous contacter avant le début de la vente effective des billets. Afin d’effectuer la vente des billets, nous traitons vos données d’identification, telles que votre nom, votre date de naissance, votre sexe et votre nationalité. Nous traitons également certains détails de votre achat, telles que le type de billet que vous préférez. Afin de terminer le processus d’achat, nous devons également traiter les données de paiement nécessaires, telles que le numéro de carte bancaire de l’acheteur du billet.
Afin de confirmer votre commande et de vous envoyer les billets, nous traitons vos coordonnées. Si votre billet est livré par voie électronique, il s’agira de votre adresse e-mail. Lorsque votre billet est livré physiquement, comme le bracelet Tomorrowland, nous traiterons votre adresse de livraison.
Lorsque nous traitons vos données personnelles pendant le processus de préinscription, nous le faisons à votre demande et sur la base de votre consentement. Dès que votre préinscription aboutit à l’achat d’un billet, nous nous appuyons sur la nécessité de l’exécution du contrat d’achat pour le traitement de vos données personnelles. Dans la mesure où nous sommes soumis à une obligation légale de prévention de la fraude et que nous traitons vos données personnelles à cette fin, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à nous conformer efficacement à cette obligation légale pour le traitement de vos données personnelles. Nous nous appuyons également sur notre intérêt légitime lorsque nous traitons vos données personnelles afin de rendre les ventes de billets aussi efficaces et sécurisées que possible, et d’utiliser des informations statistiques sur le processus de préinscription et la vente de billets pour évaluer nos processus et les améliorer à l’avenir.
Nos billets sont nominatifs. Cela signifie que nous pouvons vous demander vos données d’identification, telles que votre nom, à l’entrée de nos événements afin que nous puissions vérifier s’ils correspondent au nom figurant sur votre billet. Lorsque vous achetez des Pearls et/ou effectuez des achats sur place, nous traitons également vos données de paiement. Nous comptons sur des fournisseurs externes pour la conduite sécurisée de ces transactions.
Pour ces opérations de traitement, nous nous appuyons sur la nécessité de l’exécution de notre contrat d’achat. Étant donné que nous nous efforçons d’offrir à nos visiteurs un moment unique et inoubliable, nous pouvons également traiter vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple pour répondre à vos demandes spéciales. Dans ces cas, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à vous offrir, à vous et aux autres visiteurs, une expérience unique. Dans la mesure où nous traitons des informations statistiques sur votre visite, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à continuer à travailler à la création d’expériences uniques pour les visiteurs à l’avenir.
Lors de nos événements, nous créons des images d’ambiance que nous utilisons dans des aftermovies et des publications sur les réseaux sociaux, entre autres. Si nous vous mettons spécifiquement en avant, cela est basé sur votre consentement. Veuillez noter que le consentement pour capturer et utiliser votre image n’est pas toujours requise et peut également être implicite. Pour le traitement de vos données personnelles, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à promouvoir nos événements auprès d’un public plus large et à conserver des archives de nos différents événements.
À votre demande, nous pouvons organiser des aménagements spéciaux pour adapter votre visite à vos besoins physiques et/ou médicaux spécifiques. Pour traiter vos données personnelles, nous demandons votre consentement afin d’y parvenir.
Pour certains événements, nous proposons certaines options de voyage et d’hébergement, que ce soit ou non par l’intermédiaire de nos partenaires de voyage et d’hébergement. Si vous souhaitez associer une telle option à votre visite, nous traitons, entre autres, des données d’identification, telles que votre nom, vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, et certains détails, tels que votre préférence pour la classe de voyage. Nous avons besoin de ces informations pour pouvoir effectuer les réservations nécessaires et pouvoir vous les confirmer. Pour finaliser votre achat, nous traitons également les informations de paiement nécessaires, telles que votre numéro de compte bancaire. La base juridique de ce traitement des données personnelles est la nécessité de l’exécution de l’accord.
Pour optimiser votre voyage et votre séjour, vous pouvez également indiquer certaines préférences, comme votre intérêt pour des activités spécifiques de l’offre Global Journey. Dans ce cas, nous traiterons vos préférences en combinaison avec votre identification et vos coordonnées afin de pouvoir vous contacter avec des suggestions. Pour cela, nous demandons votre consentement.
Service à la clientèle et suivi des réclamations
Nous communiquons directement avec vous lorsque vous nous contactez pour des questions, des commentaires ou des réclamations. Afin de communiquer avec vous, nous traitons vos données d’identification, telles que votre nom, vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, et toute autre information que vous nous fournissez. Afin de traiter votre question, commentaire ou réclamation, nous traitons également le contenu de votre communication et ses détails pratiques. Selon le type de demande, nous pouvons partager votre demande avec d’autres personnes si cela est nécessaire à son traitement. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à répondre de manière efficace et appropriée aux questions et aux commentaires et à traiter les réclamations dans les meilleurs délais. Dans la mesure où nous utilisons des informations contextuelles provenant de vos communications pour former notre personnel en interne afin de fournir un service client encore meilleur, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à améliorer nos interactions avec les clients.
Communications pratiques
Nous vous enverrons des informations pratiques sur les événements, activités et autres initiatives auxquels vous êtes inscrit. Ces communications peuvent concerner, entre autres, les conditions particulières d’accès, l’accessibilité, les options de paiement, les conditions météorologiques, les grèves des transports publics, etc. En outre, ces communications pratiques peuvent également inclure des détails pertinents sur les produits et services proposés par nos partenaires lors de l’événement auquel vous êtes inscrit, comme par exemple, le supermarché de DreamVille. Pour ces communications, nous traitons des identifiants, tels que votre nom, vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, et vos informations d’inscription.
Live Today, Industry Mailings et autres mises à jour communautaires
Nous aimons vous informer de nos événements et activités, mais aussi sur nos autres projets, marques et initiatives, tels que Terra Solis, Mesa et Love Tomorrow. Pour ces types de communications, nous traitons des identifiants, tels que votre nom, vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, et vos préférences telles que vous les avez partagées avec nous. Nous ne vous enverrons nos mises à jour que si vous y avez consenti ou si vous nous avez demandé de rester informé, par exemple en vous inscrivant à une newsletter spécifique, à moins que vous ne soyez un client existant et que nous vous informons de produits et services similaires susceptibles de vous intéresser. Si nous nous trompons à ce sujet, vous pouvez toujours modifier vos préférences ou vous désabonner en cliquant sur le lien « se désabonner » en bas de nos e-mails.
Si vous avez donné votre consentement, nous vous informerons également sur les produits ou services des partenaires avec lesquels nous travaillons. Nous traitons également des données d’identification pour ces communications, telles que votre nom, vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, et les préférences que vous nous avez communiquées.
Enquêtes de satisfaction et sondages
Afin d’optimiser l’ensemble de nos services, nous pouvons inviter nos clients existants à participer à des enquêtes de satisfaction ou à partager leurs expériences dans le cadre d’enquêtes plus larges. À cette fin, nous traitons des données d’identification, telles que votre nom, et des coordonnées, telles que votre adresse e-mail. En outre, nous traitons également d’autres informations vous concernant qui ressortent de l’enquête et que vous nous fournissez dans ce contexte. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à vous inviter à participer volontairement à nos enquêtes. Bien entendu, la participation n’est pas une obligation et le choix vous appartient entièrement. Nous essaierons autant que possible de séparer vos réponses de vous en tant qu’individu. Cependant, cela implique que nous ne serons pas toujours en mesure de répondre raisonnablement à certaines demandes de suivi, comme une demande d’accès.
Afin de proposer du contenu sur notre site web, de le faire fonctionner de manière optimale et de vous donner la possibilité de le parcourir, nous pouvons traiter vos données personnelles. Il s’agira principalement de données techniques sur l’appareil que vous utilisez, telles que le type de navigateur, et d’identifiants techniques, tels que votre adresse IP.
La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à fournir notre site web et à vous permettre de l’utiliser. Si la loi l’exige, par exemple pour le placement de cookies analytiques, nous vous demanderons votre consentement pour ce traitement.
Lorsque vous créez un compte Tomorrowland, par exemple pour des achats dans le Tomorrowland Store, nous traitons des données d’identification, telles que votre nom, votre date de naissance, votre sexe et votre nationalité. En outre, nous traitons également les coordonnées, telles que votre adresse (e-mail) et votre numéro de téléphone. Nous stockons également certaines préférences et centres d’intérêt, tels que vos préférences musicales, si vous avez partagé ces informations avec nous.
Pour le traitement nécessaire à la gestion de votre compte, nous nous appuyons sur la nécessité de l’exécution de l’accord. Nous vous demandons votre consentement pour traiter vos préférences. Si nous traitons les informations de votre compte pour garantir et améliorer l’utilisation et la sécurité de votre compte, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à fournir et à continuer d’optimiser nos produits et services en toute sécurité. Si vous supprimez votre compte, nous conserverons vos informations au moins jusqu’à ce que votre compte soit complètement fermé. Si nous avons des motifs légitimes de le faire, nous pouvons conserver les informations de votre compte pendant une période plus longue sur la base de notre intérêt légitime. C’est le cas, par exemple, si nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire ou si un litige est en cours. Dans ce cas, les informations de votre compte seront bien sûr séparées des autres comptes actifs.
Pour que vous puissiez utiliser l’application Tomorrowland, nous traitons des données d’identification telles que votre prénom. En outre, nous traitons les informations de votre compte (voir ci-dessus) et les données techniques de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter. Nous recueillons également des informations sur votre utilisation et vos interactions au sein de l’application. Si vous nous en avez donné l’autorisation, nous traiterons vos données de localisation.
Nous traitons vos données personnelles dans ce contexte afin de vous fournir le service que vous demandez, c’est-à-dire sur la base de la nécessité de l’exécution de notre accord. Les données que nous traitons pour assurer et continuer à améliorer l’utilisation et la sécurité de l’application sont basées sur notre intérêt légitime à offrir et à continuer d’optimiser nos produits et services en toute sécurité. Nous vous demandons l’autorisation de traiter les données de localisation.
Nous organisons des concours et d’autres initiatives pour accroître l’engagement parmi les People of Tomorrow. Si vous participez, nous traiterons vos données d’identification telles que votre nom et, le cas échéant, vos coordonnées telles que votre adresse e-mail. Si l’initiative comprend une récompense financière pour certains gagnants, et que vous êtes l’un des gagnants, nous traiterons également vos coordonnées de paiement ou d’autres informations nécessaires pour vous distribuer la récompense. Pour certaines initiatives, nous pouvons demander du contenu, tel que du matériel visuel. Nous vous demandons de respecter nos conditions générales et de vous assurer que vous respectez les droits d’autrui. Enfin, dans ce contexte, nous pouvons également traiter certaines caractéristiques personnelles, préférences et intérêts que vous nous fournissez ou qui ressortent de votre participation, tels que votre artiste préféré. Dans la mesure où nous ne demandons pas l’autorisation pour le traitement de vos données personnelles, par exemple pour le traitement de vos caractéristiques et préférences personnelles, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à renforcer l’engagement au sein de notre communauté People of Tomorrow.
Nous traitons vos données personnelles lorsque vous achetez des articles dans notre Tomorrowland Store, sur place ou en ligne. Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer l’achat en ligne avec votre compte Tomorrowland (voir la section 2.9). En outre, nous traitons les coordonnées, telles que votre adresse e-mail et votre adresse de livraison, pour confirmer et livrer votre achat. Pour ces achats, nous traitons votre numéro de compte bancaire afin de permettre les transactions financières. Enfin, nous traitons certaines préférences, intérêts et comportements de consommation, tels que votre historique d’achat personnel.
Le traitement nécessaire pour permettre la vente de nos articles Tomorrowland Store est nécessaire à l’exécution de notre contrat. Le traitement de vos données personnelles dans le but de garder une trace de votre historique d’achat personnel est basé sur notre intérêt légitime à offrir nos produits et services de la manière la plus conviviale possible et à optimiser nos services. Nous vous demandons l’autorisation de traiter vos préférences, vos intérêts et votre comportement de consommation.
Nous prenons diverses mesures de sécurité pour protéger nos visiteurs, nos employés et d’autres personnes, tant dans les environnements physiques, tels que les sites de festivals, les salles de concert et les immeubles de bureaux, que dans nos environnements numériques. Outre la protection des personnes, ces mesures concernent également la protection de la propriété. Cela inclut les biens physiques, tels que les bâtiments, les terrains et les biens, ainsi que d’autres biens, tels que les droits de propriété intellectuelle, les environnements numériques et les systèmes informatiques.
D’une manière générale, nous nous appuyons notre intérêt légitime à rechercher la sécurité au sens le plus large du terme pour le traitement des données à caractère personnel dans ce contexte. Dans certains cas, nous nous appuyons sur des obligations légales, par exemple lorsque nous sommes obligés de prendre certaines mesures conformément au règlement de la police municipale de Boom.
Situations particulières :
Surveillance par caméra
Nous pouvons utiliser la surveillance par caméra. Dans le cas de grands événements, nous sommes même légalement tenus de le faire. Nous n’utilisons des caméras de surveillance que lorsque nous respectons les conditions de la Loi sur les caméras. Nous vous informons de la surveillance par caméra avec un pictogramme à l’entrée de la zone surveillée. Pour le traitement des images sur lesquelles vous pouvez être visible, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité des environnements dont nous sommes responsables et des biens et des personnes qui s’y trouvent et à nous conformer efficacement à nos obligations légales.
Contrôles de drogue et d’alcool
Lors de certains événements, nous effectuons des contrôles de drogue et d’alcool en coopération avec les autorités compétentes. Il s’agit du traitement de données à caractère personnel, telles que les résultats de tests indiquant l’utilisation de substances interdites. La finalité de ce traitement est de promouvoir la sécurité et l’ordre public lors de nos événements. Cela contribue à un environnement plus sûr pour tous les visiteurs et les employés.
Les contrôles de drogue et d’alcool sont effectués par les autorités compétentes avec lesquelles nous coopérons, telles que la police locale. Nous ne recevons aucune information de leur part sur les infractions pénales qui vous concernent. Nous ne recevons que des informations statistiques sur les résultats des vérifications.
Premiers secours
Vous rencontrerez des postes de secours lors de plusieurs de nos événements. Pour certains événements, nous sommes même tenus par la loi de fournir des supports de premiers secours. Cela présente l’avantage d’avoir un accès rapide à une assistance médicale en cas d’incident ou d’accident. Si vous vous présentez, nous vous demanderons vos données d’identification afin de vous inscrire. Si vous ne parvenez pas à vous identifier, nous essaierons de vous identifier par d’autres moyens, par exemple par l’intermédiaire d’une personne qui se trouve avec vous. Pour s’assurer que vous recevez des soins médicaux en temps opportun, les fournisseurs de services traiteront les détails médicaux sur la nature de la blessure, vos antécédents médicaux et les soins fournis. Si possible, votre permission sera demandée. Dans des cas exceptionnels, vos données personnelles seront traitées sur la base de la nécessité de protéger vos intérêts vitaux.
Les premiers soins sont prodigués par des prestataires de soins spécialisés avec lesquels nous travaillons, comme la Croix-Rouge. Nous ne recevrons pas de détails médicaux vous concernant, mais nous recevrons un aperçu du type d’incidents et d’accidents qui ont été traités par les services de premiers secours.
Dans la mesure nécessaire, nous traitons également vos données personnelles à des fins de conformité. Cela signifie que lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, nous traiterons vos données personnelles afin de nous conformer à nos obligations légales. C’est le cas, par exemple, lorsque nous traitons vos données à caractère personnel afin de nous conformer à nos obligations en vertu de la législation applicable en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
En outre, nous pouvons être amenés à traiter vos données afin de répondre à une demande d’une autorité compétente, telle que l’Autorité de protection des données. Dans ce cas également, nous traitons vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale.
Dans la mesure où nous ne sommes pas tenus par la loi de nous conformer aux demandes des autorités publiques, ou dans la mesure où nous prenons nous-mêmes l’initiative de partager certaines informations vous concernant avec les autorités publiques compétentes, par exemple lorsqu’il existe des soupçons justifiés d’un acte illégal ou d’un crime auquel vous êtes lié, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à aider les autorités compétentes à prévenir ou à enquêter sur des activités illégales pour le traitement de vos données personnelles. activités, afin de protéger notre propriété de manière générale contre les abus et les activités illégales, et pour faire respecter nos propres politiques.
Nous pensons qu’il est important de continuer à croître de manière créative et innovante. Cela signifie que nous nous concentrons en permanence sur l’expansion et le développement de nos activités commerciales et sur le renforcement de nos relations avec les autres. En plus des finalités spécifiées ci-dessus, nous traiterons donc également vos données personnelles – bien que dans une mesure limitée, c’est-à-dire uniquement lorsque cela est strictement nécessaire – afin d’organiser, de gérer et de développer en permanence nos activités commerciales de manière plus générale.
Cela signifie, entre autres, que nous traitons vos données personnelles afin d’effectuer une gestion de la clientèle de haute qualité et que nous pouvons vous approcher en tant que fournisseur ou partenaire pour maintenir notre relation professionnelle. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour contrôler le respect de nos propres procédures et politiques, par exemple dans le cadre d’audits et de rapports, et pour vérifier qu’elles sont conformes à la réglementation applicable. Le cas échéant, nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour informer les parties impliquées dans le cadre de transactions commerciales, telles qu’une éventuelle fusion, acquisition ou réorganisation.
Pour ce traitement des données, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à mener à bien nos activités commerciales et à les organiser et à les gérer efficacement, à appliquer nos propres politiques et à évaluer et améliorer en permanence le fonctionnement de nos processus et objectifs commerciaux, afin que nous puissions continuer à fonctionner de manière flexible et orientée vers l’avenir en tant qu’organisation.
Dans la plupart des cas, nous obtenons les données personnelles que nous traitons directement auprès de vous. Cela se produit, par exemple, lorsque vous achetez un billet de festival, que vous vous inscrivez pour recevoir certaines communications, ou que vous nous contactez pour obtenir des informations ou de l’aide.
Cependant, il existe des situations dans lesquelles nous recevons vos données personnelles de tiers. Cela peut être le cas lorsque quelqu’un d’autre achète un billet de festival pour vous ou lorsque nous recevons des informations vous concernant par l’intermédiaire de nos partenaires, par exemple lors de l’achat d’un forfait Global Journey que nous proposons en collaboration avec des tiers.
En outre, dans des circonstances spécifiques, nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part d’organismes officiels, tels que la police ou d’autres organismes gouvernementaux compétents. Cela peut se produire dans le cadre d’obligations légales ou en cas d’incidents de sécurité lorsque vos données personnelles sont pertinentes.
Dans les rares cas où nous collectons des données personnelles concernant les enfants, par exemple pour l’organisation de la fête de quartier, cela se fera par l’intermédiaire et/ou avec l’approbation d’un parent ou d’un tuteur.
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés ci-dessus ou comme l’exigent les réglementations applicables. Pour déterminer la durée de conservation appropriée de vos données personnelles, nous prenons en compte divers facteurs, tels que les finalités pour lesquelles nous traitons les données et les catégories de données personnelles. Par exemple, nous conservons les images d’ambiance que nous réalisons pour nos aftermovies beaucoup plus longtemps que les images que nous réalisons avec des caméras de surveillance.
La durée de conservation peut également varier en fonction des obligations légales et réglementaires applicables, telles que les exigences comptables, qui nous obligent à conserver vos données pendant un certain temps.
Lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, nous ne conserverons plus vos données personnelles une fois que vous aurez retiré votre consentement, à moins qu’il n’existe d’autres motifs qui nous permettent, voire nous obligent, à conserver vos données pendant une période plus longue.
A l’expiration du délai de conservation, vos données personnelles seront anonymisées ou effacées. Toutefois, cela ne se produira pas s’il existe un intérêt prépondérant pour nous ou pour quelqu’un d’autre à continuer à conserver vos données, ou lorsqu’une obligation légale ou une ordre judiciaire ou administrative nous empêche de dépersonnaliser ou de supprimer vos données personnelles.
Nous veillons à ce que l’accès à vos données personnelles soit limité aux personnes et départements qui doivent traiter ces données pour atteindre les objectifs susmentionnés.
Même lorsque nous partageons vos données personnelles avec d’autres, cela est fait exclusivement pour les mêmes finalités. Les destinataires possibles de vos données personnelles incluent des prestataires de services, des partenaires, des conseillers et des agences gouvernementales.
Par exemple, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services externes qui nous soutiennent dans nos activités commerciales, tels que des prestataires de services informatiques, des entreprises de logistique, des institutions financières et des partenaires de mobilité. Ces parties nous aident à gérer nos services et nos infrastructures qui sont essentiels à nos opérations quotidiennes.
De plus, nous travaillons avec divers conseillers, tels que des comptables, des avocats et d’autres professionnels qui nous aident à protéger nos intérêts ou à faire respecter nos droits. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des parties potentielles dans le cadre de transactions commerciales, telles qu’une éventuelle fusion, acquisition ou réorganisation.
Dans certains cas, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tribunaux et des autorités lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos intérêts ou sauvegarder nos droits. Nous partageons également vos données personnelles avec les autorités publiques lorsque nous sommes légalement tenus de fournir certaines données, par exemple pour nous conformer à nos obligations fiscales ou administratives.
Enfin, nous pouvons également partager vos données avec d’autres personnes si vous nous l’avez demandé, si cela est nécessaire à l’exécution de notre accord ou si nous sommes légalement tenus de le faire.
Certains destinataires de vos données personnelles peuvent être situés dans un pays en dehors de l’Espace économique européen (ci-après : « EEE »). Pour certains pays tiers, la Commission européenne a déterminé qu’ils assuraient un niveau adéquat de protection des données personnelles. Une telle décision d’adéquation existe, entre autres, pour le Royaume-Uni et la Suisse.
Si nous transférons des données personnelles à un destinataire dans un pays tiers pour lequel il n’existe pas de décision d’adéquation et qu’aucune dérogation ne s’applique à des situations spécifiques, nous sommes tenus de respecter des garanties appropriées pour le traitement de vos données personnelles. Ces garanties peuvent être fournies, entre autres, par un accord contractuel entre nous et le destinataire dans le pays tiers qui est basé sur les clauses contractuelles types pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers établies par la Commission européenne, ou tout autre mécanisme permettant le transfert international de vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Lorsque nous nous appuyons sur des mesures de protection appropriées pour le transfert de vos données personnelles, nous vérifierons si ces mesures de protection peuvent fournir une protection suffisante pour vos données personnelles afin que le niveau de protection garanti dans l’EEE ne soit pas compromis par le transfert. Si ce n’est pas le cas, nous prendrons les mesures supplémentaires nécessaires pour assurer une protection adéquate. Si cela n’est pas possible, nous ne transférerons pas vos données personnelles à ce destinataire, ou ne le ferons que dans la mesure où un autre mécanisme rend le transfert possible. Pour obtenir plus d’informations sur ces mesures de protection applicables, veuillez envoyer une demande par e-mail à dpo@tomorrowland.com.
Nous traitons les données personnelles que nous traitons de manière confidentielle et nous les protégeons conformément aux réglementations applicables et à nos politiques et procédures internes de sécurité des données.
Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont sécurisées et protégées contre la perte ou la divulgation et l’utilisation non autorisées. Cependant, vous comprenez que la sûreté et la sécurité sont des obligations de moyens et que le résultat de cela ne peut jamais être garanti.
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants, le cas échéant, concernant le traitement de vos données personnelles :
Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet. Nous pouvons facturer des frais administratifs si nous estimons que vos demandes répétées sont non fondées ou excessives, ou si nous pensons que votre demande a pour but de nuire à nos activités ou de nous imposer une charge administrative.
Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant, sans frais. Pour ce faire, vous devez apporter la preuve des inexactitudes que vous souhaitez faire corriger.
Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Sous certaines conditions, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles. À la réception de votre demande à cet égard, nous évaluerons s’il existe des motifs impérieux, tels que des obligations légales ou réglementaires, des ordonnances judiciaires ou administratives, ou des intérêts légitimes de notre part ou de celle d’une autre personne, qui exigent ou nous permettent de conserver vos données personnelles sous une forme identifiable au lieu de les supprimer.
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles. Cela peut être fait, par exemple, si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles ou si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus, mais que vous en avez encore besoin dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous pouvez vous opposer au traitement à des fins de marketing direct à tout moment sans frais ni justification.
Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision uniquement fondée sur un traitement automatisé ayant des conséquences juridiques vous concernant ou vous affectante de manière significative, à moins qu’une telle décision ne soit nécessaire à la conclusion ou à l’exécution de notre accord ou que vous n’ayez expressément consenti à ce type de traitement. Pour le moment, nous n’utilisons pas une telle prise de décision, mais si nous l’avons fait, vous avez le droit de vous y opposer.
Vous pouvez soumettre votre demande d’exercice des droits susmentionnés par e-mail à dpo@tomorrowland.com. Dans votre demande, indiquez clairement le droit que vous souhaitez exercer et fournissez les explications nécessaires si elles sont requises. Nous accuserons réception de votre demande. Si votre demande s’avère valable, nous l’accorderons. Si nous avons des doutes sur votre identité, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous demandons de nous faire part de votre préoccupation en envoyant un e-mail à dpo@tomorrowland.com. Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente. En Belgique, cela peut se faire via la procédure de plainte sur le site web de l’Autorité de protection des données.
Dernière mise à jour : le 22 novembre 2024