My Tomorrowland Account
Comme vous l’avez peut-être remarqué, votre Tomorrowland Account a été mis à jour. Un nouveau design et une expérience utilisateur améliorée — prêts pour l’avenir — vous attendent.
Bienvenue dans votre Account personnel
En vous rendant sur my.tomorrowland.com et en vous connectant à votre Tomorrowland Account personnel, vous accédez à un aperçu de tous les événements à venir, des produits mis en avant dans la Tomorrowland Store et des informations sur la Tomorrowland Foundation.
My Events
Si vous sélectionnez un événement sur la page d’accueil, toutes les informations liées à cet événement s’affichent. Sur la page de détail de l’événement, vous retrouverez toutes les informations, les ventes de tickets, les tickets achetés, les Add-Ons, votre Bracelet, etc. pour cet événement spécifique. Ainsi, tout votre parcours lié à l’événement se trouve désormais à un seul endroit, où vous pouvez accéder à tout ce dont vous avez besoin — depuis le début des ventes jusqu’à (et même après) l’événement lui-même. Veuillez noter que si vous avez plusieurs commandes pour un même événement, vous pouvez utiliser le filtre pour choisir ce que vous souhaitez afficher dans l’aperçu. Par défaut, toutes vos commandes seront affichées.
Tickets
Dans la barre latérale à gauche, vous trouverez toujours un bouton qui vous mène directement à vos tickets. Vous y trouverez également des informations supplémentaires telles que le lien de suivi de votre Treasure Case ou d'autres notifications concernant des actions à effectuer pour votre commande.
My Bracelet
Si vous avez des tickets pour Tomorrowland Belgium, Winter ou Brasil, vous trouverez toutes les informations concernant votre Bracelet via l’onglet « My Bracelet » à gauche. Vous en aurez besoin à l’approche du festival pour activer votre Bracelet et y charger des Pearls.
Support
Toujours dans le menu à gauche, vous pouvez cliquer sur le bouton Support, qui vous redirige vers les différentes FAQ. Si celles-ci ne répondent pas à votre question, vous pouvez toujours nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur cette page.